管楽器のレンタルなら、管楽器レンタル.comにおまかせ下さい。フルート、クラリネット、サックスはもちろん、チューバやユーフォニアムもレンタルできます。

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「管楽器レンタル担当」宛てにお電話ください
受付:9:00~18:00 土日祝休

よくある質問


お申込み、ご契約について

Q. 未成年者がレンタルできますか?
A. 使用者が未成年の場合は、保護者の方がお申し込み下さい。
  ただし、同一世帯にお住まいの保護者に限ります。
  この場合、支払い義務、レンタル楽器に関する全ての責任を保護者の方に負っていただきます。

Q. 楽器はひとり何本までレンタルできますか?
A. 通常、お一人様1本までとなっております。
  複数本必要な場合は、楽器の使用目的、使用者との続柄をご連絡ください。
  審査のうえで、ご返信させていただきます。   

Q. 1日だけレンタルすることは出来ますか?
A. もちろん可能です。(※ 料金は1か月分と同額となります)
  演奏会や、結婚式等のイベント、写真撮影などにもご利用いただけます。

Q. 申し込みしましたが、何の返事もありません。
A. 管楽器レンタル.comの営業時間は、平日9時~18時となっております。(その他、年末年始等の休業時にはホームページ内でご案内させていただきます。)週末にお申込みされた場合はご返事までにお時間をいただく場合がございます。
万が一、24営業時間内に返事がない場合は、メールトラブルの可能性もございますので、お電話にてお問い合わせください。

管楽器レンタル.comからのご案内には「お支払い」というキーワードや、ホームページへのリンクが含まれる都合で、誤って「迷惑メールフォルダ」に振り分けられる場合があります。
誤って振り分けられないように設定していただくか、「迷惑メールフォルダ」を含めた、メールチェックをお願いいたします。

楽器について

Q. レンタル楽器は新品ですか?
A. レンタル楽器は基本的には中古品です。
  全て当店の基準に基づき、クリーニング&再調整してお送りしております。
  ただし、在庫状況により新品をお届けする場合もあります。(新品、中古品はお選びいただけません。)

Q. 届いた楽器がイメージと違った場合、キャンセルまたは交換できますか?
A. イメージと違ったという理由でキャンセル、交換は出来ません。
  到着時に万一初期不良等があり、楽器を使用できない状態であった場合は、早急に交換させていただきますのでご連絡下さい。その場合は交換にかかる日数はレンタル期間に含みません。

お支払いについて

Q. 現金や、銀行振込で支払うことはできますか?
A. お支払い方法は、クレジットカード払いのみとなっております。
  その他のお支払い方法ではご契約いただけませんのでご了承ください。

Q. レンタル料の引落に使用するクレジットカードを変更したい。
A. 新しいカードで、再度お支払い手続きが必要です。メールにてご連絡ください。
  決済用URLをご連絡させていただきますので、メールにカード番号等の情報は記載しないでください。

ご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
お問い合わせ

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